Le développement du marché logiciel chinois s’est accéléré les dernières années, promettant un avenir grandiose, certains voient même en la Chine un concurrent potentiel de l’Inde. Les investissements étrangers affluent dans le domaine, le problème se pose la ou on ne s’y attendait pas, a savoir un manque de ressources humaines.

Cela peut sembler absurde d’affirmer que la Chine – un pays ou réside 1,3 milliards de personnes – manque de bras, c’est pourtant bien le cas. Les experts ont récemment tiré l’alarme a l’occasion du Sommet de l’offshore logiciel de Shanghai et le gouvernement en est averti. Les universités ont recu l’ordre d’accélérer l’enseignement des savoir-faire techniques. Les grands acteurs mondiaux sont priés de faire des efforts – s’ils souhaitent maintenir leur rythme de développement en Chine – en matière de formation des compétences. L’enjeu est grand, vital tant pour l’intéret du pays et que celui des multinationales venant des quatre coins du monde.

A Shanghai, la ville pionnière de l’économie chinoise, on compte aujourd’hui 150 000 personnes travaillant dans les activités logicielles, qui totalisent un chiffre d’affaires de 80 milliards de yuan dont 1 milliards destines a l’international, en hausse de 49,7%. Selon les prévisions gouvernementales, en 2010, la recette du marche logiciel chinois atteindrait les 1300 milliards de yuan, avec un rythme de croissance annuel de 30% au minimum. Un rythme que les formations auraient du mal a suivre.

"Ce sont des problèmes de riches. On se plaint maintenant d’avoir trop d’investissements! Dans les 3 a 5 années qui suivent, Shanghai va cruellement manquer d’ingénieur informatique."déclare un professeur émérite de l’Université de Shanghai, Mr Ju, "Alors que les Microsoft, SAP, IBM sont déjà présents depuis longtemps et continue d’accroitre leur investissement, d’autres entreprises étrangères, de taille plus modeste, font le choix d’externaliser leurs activités informatiques en Chine." ?

A l’occident, l’idée qu’a l’avenir, la compétitivité d’une entreprise dépendrait fortement de sa gestion des ressources humaines semble faire l’unanimité. De plus en plus d’entreprises en Chine situent l’homme au centre de leur stratégie. Les compétences hautement qualifies sont recherchées a prix d’or. Le mode de fonctionnement simple se basant sur de l’ITO (Information Technology Outsourcing) est en voie de laisser place a de la BPO (Business Process Outsourcing), qui exige des connaissances plus globales. Les analystes systèmes, architectes, ingénieurs, chefs de projet sont des profils idéaux pour le nouveau fonctionnement mais malheureusement encore insuffisants sur le marché.

Le constat de ce manque de compétences humaines est réel pour les grandes villes, mais il est encore plus flagrant et cruel pour les villes de moindre taille. Le marché s’étendant de plus en plus vers ces villes, ou le système de formation est encore extrêmement limité, les entreprises s’arrachent les cheveux pour recruter. C’est ainsi qu’une DRH venue de Ningbo(??) se confie avec quelque amertume: "Les projets de développement ne manquent pas, les investisseurs courent vers notre ville, mais nous ne pouvons satisfaire leur besoin en terme de ressources humaines. C’est vraiment le plus grand défi en ce moment pour nous. Je parcours la région a la recherche des perles rares!"

Le Pr. Ju de l’Université de Shanghai explique cela par une insuffisance dans les enseignements supérieurs: "Sur ce point, la Chine a encore du retard par rapport a l’Inde, qui forme des millions d’informaticiens par an. Les étudiants n’ont encore pas ou tres peu l’occasion d’apprendre des technologies utilisées sur le marché pendant leur formation. Ils se trouvent dépourvus d’outils a la sortie de l’Université. Le décalage entre l’enseignement et le besoin du marché est a combler sans tarder, faute de quoi, nous allons vers une perte de compétitivité face a d’autres pays". Il ajoute tout de même que la Chine possède tous les moyens pour réussir dans le domaine informatique, affirmant même qu’avec des mesures efficaces, elle pourrait dépasser les pays occidentaux.??

Dans ce contexte, ce sont les jeunes ingénieurs qui sortent bénéficiaires. Un jeune employé d’une compagnie IT déclare avec satisfaction: "J’ai été diplomé en Juillet de cette année, et j’avais signé mon contrat d’embauche des le mois de Juin," Il se dit également content de sa rémunération, qui a 50-60 000 yuan par an, est nettement supérieure (40% de plus) au salaire moyen de jeunes de son age. Mieux encore, sa progression sera plus rapide, il pourrait toucher 8000 yuan par mois dans 2 ou 3 années.