L’anecdote m’a fait tellement rire que j’ai décidé de vous en faire part. C’est l’histoire d’un malheureux pékinois – que l’on nommera Monsieur X pour la suite – qui s’est acheté un nouveau téléphone mobile (de marque Changhong pour tout balancer ) en 2007, et qui y découvre, non sans surprise, des messages SMS datant de 2006!

Au départ, Monsieur X a été attiré par un spot publicitaire vantant la robustesse et la grande autonomie des téléphones mobiles Changhong. Correspondant exactement à ce qu’il recherchait, Monsieur X a décidé de s’en procurer un. Il s’est ainsi rendu à un point de vente – officiel – de la compagnie et a acheté en toute quiétude un L138. Ce n’est qu’une fois rentré chez lui, qu’il découvrit 18 SMS sur le mobile, et tous datant de 2006(alors que les faits datent d’Octobre 2007). Ce qui est encore plus incroyable que que le modèle en question – L138 – est un nouveau modèle de … 2007! Un point confirmé par un vendeur de Changhong.

Un journaliste local s’est intéressé à "l’affaire", et a voulu jouer d’intermédiaire entre l’agence commerciale de Changhong à Beijing et la victime de ce canular. Car Monsieur X a tout de suite essayé de rejoindre le SAV (Service Après Vente) de Changhong, mais en vain. Les deux partis butent sur un point – assez incroyable d’ailleurs -: Changhong propose à Monsieur X de renvoyer à leur usine le mobile en cause, et par la suite, ils lui enverront un nouveau. Et bien non! Monsieur X refuse catégoriquement en déclarant qu’il s’était déjà fait avoir à maintes reprises et qu’il ne voulait pas perdre et son argent et l’article… On imgine sans peine le climat de confiance que règne chez certains consommateurs chinois.

Espérons qu’ils ont tout de même pu trouver un arrangement depuis 1 mois…