Acheter son billet d’avion par telephone.

Ecrit le Thursday 20 August 2009 – 8:47 am | par Thomas X. Huang |

Pour ceux qui se deplacent en Chine par avion mais qui ont la flemme d’aller a pied a l’agence de voyage au coin de la rue (surtout sous la chaleur du mois d’aout) peuvent commander leur biller d’avion par telephone et se le faire livrer a domicile dans la journee.

Le voyagiste chinois sur internet Ctrip.com propose ce service en mandarin et en anglais … rien de nouveau me direz vous puisque ceci existe depuis des lustres en Chine … effectivement il suffit de se rappeler des jeunes gens qui nous glissaient des cartes de visites d’agences de voyage dans nos poches de veston ou de bagages au sortir des gares et des aeroports.

ctrip

Cependant lorsque vous commandez votre billet par telephone via un des ces numeros, avez-vous deja eu l’angoisse que l’operatrice puisse faire une erreur dans votre nom a imprimer sur le billet d’avion ? J’ai toujours eu cette angoisse et j’ai eu cette erreur qui m’a empeche de prendre un vol !

Pour eviter ce type de desagrement coutant tres cher, le service offert par Ctrip.com apporte une vrai valeur ajoute avec la confirmation des noms des voyageurs en caracteres chinois ou en pinyin via sms avant l’impression des billets !

Cerise sur le gateau, Ctrip.com vous envoit un sms un jour avant votre depart (et retour) pour vous souhaiter bon voyage et le temps qu’il fera a destination ! Ce n’est donc pas pour rien que cette entreprise chinoise se classe 38eme dans le TOP 100 des entreprises ayant la croissance la plus rapide au monde.

  1. 4 Responses to “Acheter son billet d’avion par telephone.”

  2. Par Matthieu le Aug 20, 2009 | Repondre

    Bonjour,

    Rien de bien nouveau surtout que maintenant les billets sont 100% électroniques donc pas besoin de les imprimer ;-)

    De plus CTrip n’est pas la seule agence de voyage a s’adresser au marché des etrangers en chine.

    Notre agence de voyage, Qu Travel (a prononcer ?), http://www.qutravel.com ,créée en chine par des français et des anglophones est la première agence de voyage 100% Web destine aux expats vivants en chine.

    Nous parlons français, anglais, chinois et nous livrons dans la minute les billets d’avions par email ;-)

  3. Par Yang le Aug 20, 2009 | Repondre

    Cet été, j’ai utilisé Ctrip pour réserver tous mes hôtels. Jamais eu de souci, vraiment très agréable et professionnel au téléphone et surtout efficace. Pas plus de 2 minutes pour réserver un hôtel et obtenir la confirmation. Jamais eu de mauvaise surprise. La tarif offert est souvent de -40% voire plus par rapport à celui affiché à l’hôtel.

  4. Par Violette G. le Oct 15, 2009 | Repondre

    Excellent, je ne connaissais pas !
    En tout cas l’erreur du nom ca arrive même en france, j’ai le malheur d’avoir un nom qui comporte une lettre avec un accent qui passe une fois sur deux.

  5. Par john le Dec 10, 2009 | Repondre

    Avec l’engouement des derniers mobile et les solutions de paiement via son téléphone, cela va encore changer.

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